Gaelle Hery - WIZBII Gaelle Hery a publié son profil professionnel sur WIZBII. G H

Gaelle Hery

DIGITAL PRODUCER

40 ans • Paris

Résumé

Passionnée par les technologies, internet, et les arts graphiques, je dispose d'une formation de photographe obtenu en 2006 à la MJM Graphic Design et d'une formation de Développeur d'application multimédia en 2009 à Doranco Multimédia. Une diversité d'expériences en tant que chef de projet digital, chargée de support, webmaster et photographe me permettent d'affirmer mon sens de l'adaptation. Depuis maintenant 10 ans, j’évolue dans le digital.

Compétences

photoshopIllustratorDreamweaverHTMLCSScmswordpressemailingcabestansmartfocustrelloSlackInvision

Expériences

Chef de projet digital

- Community Management● Assurer la relation client (suivi de projet, réunions, formations) ● Prendre en compte les besoins métiers et les projets en cours ● Élaborer les spécifications fonctionnelles détaillées des projets dont il est en charge, tout en étant force de proposition ● Rédiger les tests d’acceptation et les grilles de test, et assurer les phases de recette ● Coordonner les interventions des différents acteurs du projet (clients, webdesigner, développeurs...) ● Prendre en charge les tâches d’intégration (paramétrages applicatifs, reprise de données) ● Participer à l’avant-vente;-Gérer les parties reporting / optimisation / bilan de fin de projets

Chef de projet / Webmaster

- Community Management● Intégration html des articles (site drupal) ● Maintenance et veille du contenu web ● Intégration et gestion des publicités (open ad stream) ● Création et gestion projet (présentations, shooting photos)

Chargée de support client / chef de projet

- ● Création des comptes clients sur notre solution ● Fournir un appui technique à la base clients ● Communiquer de manière claire et concise avec les clients (e-mail et téléphone) ● Les tenir informer de l’état du problème, la deadline quand à sa résolution et les alternatives ● Communiquer efficacement en interne pour optimiser le traitement des problèmes

Chargée de support client / chef de projet

- ● Création des comptes clients chez le fournisseur de solutions emailing ● Fournir un appui technique à la base clients sur la plate-forme d' e-marketing ● Communiquer de manière claire et concise avec les clients (e-mail et téléphone) ● Les tenir informer de l’état du problème, la deadline quand à sa résolution et les alternatives ● Communiquer efficacement en interne pour optimiser le traitement des problèmes ● Création Graphique : site internet / plaquettes / template

Chargée de support client

- ● Fournir un appui technique à la base clients sur la plate-forme d' e-marketing ● Communiquer de manière claire et concise avec les clients (e-mail et téléphone) ● Les tenir informer de l’état du problème, la deadline quand à sa résolution et les alternatives ● Communiquer efficacement en interne pour optimiser le traitement des problèmes

Formations

Gestion de projet multimédia- Doranco - École Multimédia

2017 - 2017 Paris, FranceGestion de projet / Produit- webmarketing - gestion de projet - e-reputation - UX design - methode agile - community management

Certification Google Digital Active- Certification Google Digital Active

2017 - 2017 Paris, France, ParisMarketing, Production Audiovisuelle

Développeur d'application multimédia- DORANCO ESPACE MULTIMEDIA

2009 - 2009 Paris, FranceProduction Audiovisuelle, Développement informatique, Design / UX / UI

Dilplome de Photographe- MJM Graphic Design

2004 - 2006 Rennes, Ille-et-VilaineActivités sociales et culturelles, Design / UX / UI

Licence de droit- université droit Rennes 1

2003 - 2004 Rennes, Ille-et-VilaineJuridique

Bac Scientifique- Lycée Douanier Rousseau

1999 - 2003 Laval, MayenneChimie / Biologie / Agronomie

Mes qualités

Créatif·ve
Curieux·se
Réactif·ve
Esprit d'équipe

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

  • Espagnol

    Intermédiaire

  • Français

    Langue maternelle

Mes souhaits

Un jour

Le tour du monde !

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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