F M

Fanny Moret

Secrétaire standardiste

Résumé

Forte d'une expérience de 10 ans en tant secrétaire standardiste, je recherche actuellement à me perfectionner dans se domaine. Je suis donc en recherche d'un emploi de secrétaire standardiste ou d'une formation au seins d'une entreprise.

Compétences

•accueillir et d’identifier les intervenants extérieurs (clients, visiteurs, coursiers),

filtrer les appels

transmettre les communications ou les mettre en attente

ajouter prendre des messages

prendre des messages

renseigner toute personnes qui le souhaite sur l'entreprise

•assurer de petits travaux de secrétariat, tels que l’affranchissement du courrier, la réception et la distribution de fax et du courrier, la préparation des salles de réunion, la prise de rendez-vous, le rangement de documents administratifs

gestion d'un standard à lignes multiples

ajouter gestion d'un standard à lignes multiples

maîtrise de word, excel et powerpoint

Expériences

Secrétaire standardiste

Ventes

• Gestion du standard et secrétariat pour différents collaborateurs • Répondre et renseigner les clients, les diriger vers les différents services de la société, ouverture et affranchissement du courrier et dépôt du courrier à la poste, taper du courrier pour le service commerciale, service foncier et de temps en temps pour le directeur général, photocopies pour les différents services, prise de rendez-vous pour le directeur général concernant les recrutements, petits secrétariats pour la DRH.

Hôtesse d'accueil standardiste

Ventes

• Gestion du standard et renseignements aux clients • Renseignements en agence, au téléphone, suivi des dossiers de location : de l’engagement de location à la signature du bail, publicité complète du service location : principalement sur internet… • Frappe des contrats de location et de vente.

Formations

CAP ESTHETIQUE- Lycée Michel Servet

2000 - 2002

Lille, Nord

Ventes

Mes qualités

Positif·ve

Réactif·ve

Autonome

Esprit d'équipe