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Fanny sicard

Agent d'accueil polyvalent accueil et administratif

32 ans • Marseille

Résumé

Diplômée en Master 2 Economie Gestion spécialité "Administration des Institutions Culturelles" à l'Université d'Aix-Marseille, je travaille actuellement comme agent polyvalent d'accueil et administratif à l'Ecole Nationale Supérieure de Danse de Marseille. J’ai eu l’opportunité de vivre plusieurs expériences professionnelles dans différentes structures (EPCC, musée, scène nationale, SCIC), en lien avec l’administration et le développement des partenariats et du mécénat.

Compétences

adaptable et organiséeaisance relationnellediscernement et bon senssens de la discrétiona l'écoutedisponible et mobile

Expériences

Agent d'accueil polyvalent accueil et administratif (CDD temps partiel)

- Maintenant− Gestion du standard et accueil : réception des appels, filtrage des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services. − Contrôle public : ouverture / fermeture porte d’entrée avec interphone. − Travaux de bureautique : saisie et mise en forme de documents informatiques − Réception, traitement et diffusion de l’information : enregistrement du courrier départ/arrivé, transmission aux services, envoi du courrier, diffusion de l’information en général et réponse aux demandes d’information et de documentation. − Tri, classement, archivage, numérisation et reproduction. − Billetterie : vente de billets d’entrée spectacles fin d’année, suivi et contrôle des réservations et recettes.

Assistante développement (stage)

- Traitement des demandes entrantes et formulation d’une offre. - Gestion des événements (séminaire, congrès, soirée de gala, lancement de produit, etc) : logistique, coordination avec les différents services, adaptation aux publics. - Suivi administratif et financier. - Prospection mécènes et partenaires. - Réalisation des dossiers de subvention.

Assistante mécénat ( Stage puis CDD)

- AdministrationRéflexion sur le dispositif mécénat au sein de la Scène nationale le Grand R.

Agent D'accueil (CDD)

- Hôtellerie - RestaurationBilletterie - boutique - service en cafétéria - cuisine - surveillance de salles (semaine et week-end).

Assistante communication - mécénat (Stage)

- AdministrationRéflexion autour de la politique de mécénat du musée - Réalisation de documents de communication sur le mécénat - Recherches de mécènes

Assistante Des Relations Extérieures (Stage)

- AdministrationAccueil physique et téléphonique - Gestion des conventions de partenariats - Facturation des soirées partenaires et frais annexes - Installations des salons

Assistante formation (Stage)

- AdministrationAccueil physique et téléphonique - gestion des plannings de rentrée - Préparation de la rentrée des étudiants (promotion de janvier) - Participation aux entreprises de rentrée et soutenance devant un jury

Hôtesse de salle et Contrôleuse (CDD)

- Accueil et présence dans les débats

Serveuse (CDD)

- Hôtellerie - RestaurationAccueil et service en salle

Hôtesse de Salle - Contrôleuse ( CD2I)

- EvénementielEn soirée la semaine et le week-end

Formations

Master 2 Administration des Institutions Culturelles- Université Aix Marseille (Antenne Arles)

2015 - 2016 Arles, France, ArlesAdministrationMention Bien

Master 1 Administration des Institutions Culturelles- Université Aix-Marseille

2014 - 2015 Arles, France, ArlesAdministrationMention Bien

BTS Assistante de Manager- LYCÉE NOTRE DAME DU ROC

2010 - 2012 La Roche-sur-Yon, VendéeAdministration

LP conception et mise en oeuvre de projets culturels- Université Du Maine (France)

2010 - 2013 Le Mans, Sarthepolitique culturelle - économie de la culture - marketing / études de marché - gestion de projet - droit privé - choix financiers de l'entreprise - connaissance des Institutions Territoriales

Mes qualités

Autonome
Réactif·ve
Rigoureux·se
Esprit d'équipe

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Allemand

    Notions

Expériences Extra Professionnelles

Membre active

Association De Film En Aiguille
-

Organisation de séances de cinéma au sein d'un ciné-club étudiant

Ma présence sur internet

Faire de chaque avenir une réussite.
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