Responsable Service Client
- Ventes Recrutement et management d'une équipe de 15 collaborateurs ; Reporting, animation, suivi qualité, optimisation des process ; gestion de projets, animation de campagnes de vente additionnelles...
Estelle Croissant
Superviseur Relation Client
53 ans • Senlis
Résumé
J'ai une expérience de plus de 10 ans en relation client, je suis bilingue anglais. Je cherche un poste de Responsable Service Client ou un poste de commerciale
Compétences
Expériences
Responsable des pièces détachées professionnelles
- Ventes Recrutement et management de 10 collaborateurs, animation commerciale, participation aux réunions européennes, mise en place norme ISO 9002
Formations
Bts Commerce International
1983 - 1985 Ventes
DEUG ANGLAIS- Faculté Censier Daubenton
1980 - 1982
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel Espagnol Intermédiaire
Expériences Extra Professionnelles
Responsable commerciale
Sony Ericsson -
Recrutement et management d'une équipe ; animation commerciale de 250 clients revendeurs ; suivi de la politique commerciale sur SAP ; coordination des allocations produits.
Mes souhaits
Je souhaite aujourd'hui intégrer une entreprise qui vise l'excellence dans la relation client et qui me permette d'exploiter mon sens de l'organisation, mon leadership et ma créativité.