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Emilie Royer

39 ans • Saint-Jean-de-Monts

Jeune femme dynamique aimant la relation clients par dessus tout recherche en emploi en contact avec celle-ci.

relation clients particuliers et professionnels

analyse des attentes et besoins clients

force de vente et fidélisation

gestion des réclamations, litiges et impayés

microsoft office (word, excel, powerpoint, outlook)

community management

mise en ligne des articles sur magento et rédaction des descriptifs

Ventes

Traitement appels entrants et mails pour mise en service, modification ou résiliation de contrats énergie, conseils et ventes de services.

Ventes

Accueil physique et téléphonique, conseils et ventes, merchandising, balisages et encaissements.

2006 - 2008

Laval, Mayenne

Autonome

Curieux·se

Esprit d'équipe

Persévérant·e