- MaintenantMarketingJe m'occupe de toute la partie organisation d'événements (televentes, inauguration des magasins...)
Je suis également en charge de la partie création de documents de communication (flyers promotionnels, invitations clients..) ainsi que de documents interne.
Je m'occupe également des statistiques mensuelles des commerciaux.
Enfin je m'occupe également des promotions regionnales de la création au suivi en passant par la logistique.
D'autres missions me sont ajoutées seul on les besoins.
Attachée Clientèle
- Conciergerie privée
Réponse aux demandes diverses et variées des clients haut de gamme
Mise à jour de leurs réseaux sociaux
Création du dossier de lancement pour application mobile.
Assistante Chef de Pôle Service
- MarketingAmélioration de la satisfaction client
Mise en place, suivi et conclusion d'une enquête auprès des usagers
Amélioration des services clientèle
Marketing opérationnel
Assistante marketing et agent des réservation
- MarketingMarketing opérationnel
Réalisation de budget prévisionnel
Démarchage commercial
Réservations de séjours individuel et groupe
Agent d'accueil
- Hôtellerie - RestaurationAccueil clientèle
Réservations séjours et activités
Création de brochures locales
Formations
Master Marketing, Communication et Stratégies Commerciales- INSEEC
2012 - 2014 Bordeaux, GirondeMarketingDroit des marques
International Marketing
Création d'entreprise
Marketing de l'innovation
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Bachelor en Management du Tourisme - Sup de Co'
2009 - 2012 La Rochelle, Charente-MaritimeWeb marketing
Marketing relationnel et fidelisation
Projet de création d'entreprise
Management d'équipe