Conseillère Clientèle
- Ventes Accueil physique et téléphonique de la clientèle, prise de rendez-vous, propositions commerciales, gestion des réclamations, prospection
Emeline LEUDET
Master Chargée d'affaires
34 ans • Beaumont-le-Roger
Résumé
Diplômée d'un Master de Chargée d'Affaires, je recherche un poste à minima de chargé d'accueil, mais idéalement un poste de responsable ou responsable adjoint d'une structure commerciale et ou managériale.
Compétences
Expériences
Conseillère clientèle
- Ventes Accueil, prise en charge et orientation de la clientèle et des prospects.
Gestion des opérations bancaires courantes.
Information et vente de certains produits bancaires.
Prise de rendez-vous pour les chargés de clientèle.
Ouverture et distribution du courrier de l’agence.
Gestion quotidienne de la clientèle professionnelle.
Commande de fonds et gestion du DAB.
Suivi des objectifs et des actions commerciales.
Assistante administrative et logistique
- Logistique Accueil physique et téléphonique des clients, prospects, partenaires et chauffeurs.
Prospection et recherche des palettes locatives distribuées par les clients grands comptes.
Création des documents de transports et facturation.
Gestion des stocks de palettes et saisie informatique.
Conseillère clientèle
- Ventes Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
Mise en place d’actions commerciales, suivi des résultats commerciaux quotidiens et hebdomadaires, création d’actions correctives.
Création d’un système de recrutement, de formations des stagiaires pour l’alimentation d’une base de données de potentielles futures employées.
Formations
ISD Flaubert
2010 - 2013 Ventes , Gestion de projet / Produit , Comptabilité / Contrôle de gestion , Ventes , RH / Formation
BTS MUC- Lycée notre dame
2008 - 2010 Gestion de projet / Produit Création d’un système de recrutement, de formations des stagiaires pour l’alimentation d’une base de données de potentielles futures employées dans l'entreprise CAMAIEU
Mes qualités
Langues parlées
Espagnol Langue maternelle Anglais Langue maternelle
Expériences Extra Professionnelles
Chargée de groupage international
Norbert Dentressangle -
Stage à l'étranger (Barcelone) : Gestion de la tournée hebdomadaire d'un camion rejoignant Barcelone à Rochester en passant par Tours. Vente des mètres plancher, bon de commande, document de transport, facturation.
Mes souhaits
Je souhaite quitter le domaine de la banque et de l'assurance et vivre de nouvelles expériences professionnelles.