E S

Elsa Sannejan

Assistante polyvalente volontaire et dynamique

36 ans • Plaisance-du-Touch

Résumé

De formation assistante ressources humaines depuis 2013, j’ai eu l’occasion d’acquérir et de développer des compétences dans le domaine de l’accueil, la prospection clientèle, le recrutement et la gestion administrative.

Compétences

standard

accueil téléphonique

gestion du courrier

création de documents

diffusion des offres d'emploi

recherches de candidats

présélection téléphonique

gestion des commandes clients

entretien

relances clients

word, excel, powerpoint

as400

maestro

Expériences

Assistante administrative

Administration

- Accueillir physiquement et par téléphone - Gérer rendez-vous pédagogiques ou d'admissions - Saisir les retards et absences des élèves - Préparer les dossiers pour le rectorat - Créer des mails pour les élèves et professeurs - Créer et répartir les classes - Gérer les problèmes informatiques - Assurer l’ouverture et la fermeture de l’école - Tenir la caisse, prêt de matériel...

Assistante d'agence

RH / Formation

- Gérer l’administration (saisie des contrats, gestion des visites médicales…) - Sourcing (recherche de CV dans la CV thèque et sur les sites partenanires) - Présélectionner des candidats (par téléphone) - Gérer le recrutement (entretien en face à face) - Prospecter des clients potentiels - Placer les candidats en mission (CDI, CDD, intérim)

ASSISTANTE DE GESTION

Administration

- Relancer les clients pour cause d’impayés - Saisir les commandes clients - Assister la styliste dans les offres spécifiques des clients - Gérer le courrier de l’entreprise - Mettre en place un projet de développement : Rédiger des procédures et pratiques de l’entreprise

Formations

Licence Gestion des Ressources Humaines

2012 - 2013

Lille, Nord

Administration,

RH / Formation

BTS Assistante de Gestion en PME/PMI- CIEFA

2010 - 2012

Lyon, France, Lyon

Bac Professionnel Service en Milieu Rural- Lycée Jean Monnet (St Symphorien Sur Coise)

2006 - 2008

Coise, France

Mes qualités

Rigoureux·se

Positif·ve

Réactif·ve

Esprit d'équipe

Langues parlées

Anglais
Intermédiaire