Customer support
- Ventes - Gestion du Service Après Vente: principal interlocuteur auprès du client pour le suivi de commande. Prise en charge des différentes requêtes.
- Fidélisation de la clientèle grâce à de l'Onboarding et à du Winback.
-Rédaction d'un rapport mensuel (customer support) auprès des responsables et dirigeants.