Elias Pittman - WIZBII Elias Pittman a publié son profil professionnel sur WIZBII. E P

Elias Pittman

Professionnel en conseil et service client

33 ans • Paris

Résumé

Après 3 d'expérience professionnelle dans le conseil et service client, je recherche un nouveau challenge professionnel afin de mettre à profit mes compétences relationnelles et commerciales dans une profession liée au secteur du conseil client.

Compétences

Service Client

Expériences

Front Office Manager

- Hôtellerie - Restauration- Être garant de la qualité de la prise en charge des clients avant, pendant et après leurs séjours. - S’assurer du respect des critères qualité et des standards de service définis par le management. - Répondre aux problèmes et demandes multiples du client, en contribuant à ce que son expérience soit mémorable.

Guest Service Agent

- Hôtellerie - Restauration- Accueillir personnellement les clients, prendre les commandes et suggérer les nouveaux produits. - Contribuer à la satisfaction de la clientèle en veillant à leur donner un service irréprochable et en anticipant leurs besoins. - Encourager la fidélisation client en développant une relation conviviale tout au long sa présence dans lʼétablissement.

Formations

Performance et Acting- Aicom

2013 - 2015 Paris, France, ParisActivités sociales et culturelles

Composition et Production Musicale- UPC

2010 - 2012 Lima, PerúActivités sociales et culturelles

Mes qualités

Autonome
Réactif·ve
Rigoureux·se
Persévérant·e

Langues parlées

  • Français

    Professionnel

  • Anglais

    Professionnel

  • Espagnol

    Langue maternelle

Expériences Extra Professionnelles

Guest Service Manager

Pizza Hut Opéra
-

- Animer et manager une équipe d’une dizaine de personnes pour garantir une satisfaction totale des clients. - Gérer les caisses, les stocks et la production dans le respect des standards de qualité définis dans le cahier des charges. - Développer la rentabilité du restaurant en adéquation avec les objectifs fixés par la direction.

Faire de chaque avenir une réussite.
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