Donovan Froehly - WIZBII
Donovan Froehly a publié son profil professionnel sur WIZBII. D F
Donovan Froehly
Etudiant en dernière année Information-Communication IUT Besançon
31 ans • Besançon
Compétences
surveillance commercialedéveloppement base de donnéeslangages internetendnote
Expériences
Chargé de mission helpdesk
- MaintenantDéveloppement informatique- Accueil et suivi téléphonique des clients rencontrant des difficultés avec le logiciel
- Gestion des tickets dans une application dédiée
- Gestion des tests de reproductibilité, validation des correctifs
- Description des scénarios clients
- Qualification des tickets et suivi de leur résolution
- Tests fonctionnels suite à mise en production
Mise à jour de contenu
- Aide à la refonte d'un site internet professionnel en CMS sous Magento :
- Recherche et Ajout de contenu
- Prises de vues
Formations
DUT information communication- IUT Information et Communication Besançon