Chargé de mise en place d’une stratégie concurrentielle face à un nouvel entrant
- Hôtellerie - Restauration Le Sheraton est un l’un des plus grands hôtels 5 étoiles d'Alger, connaissant une position concurrentielle avantageuse, mais la construction d’un hôtel 5 étoiles concurrent géré par la chaîne Marriott change complètement la donne Ma mission était d’établir une stratégie concurrentielle pour lutter contre cette menace, en travaillant en étroite collaboration avec les départements clés de l’entreprise. Pour cela, il m'a était donné de réaliser : un benchmarking, veille stratégique et concurrentielle, Analyse interne par la chaîne de valeur, une étude de satisfaction et une étude sur le personnel