David Rhoy Tea - WIZBII David Rhoy Tea a publié son profil professionnel sur WIZBII. D T

David Rhoy Tea

Recherche poste Service Delivery Manager ou Team Leader IT

46 ans • Vitry-sur-Seine

Résumé

Actuellement Process Owner et Manager du processus des changements. Recherche poste de Service Delivery Manager ou Team Leader IT.

Compétences

ManagementChange ManageritilTeam LeaderControlMphpMySQLcentreonWindowscitrixlinuxAixpythonpowershellIncident Manager

Expériences

Responsable d'exploitation

- MaintenantConception / Génie civil / Génie industriel-Pilotage des techniciens support N2 -Prise en charge et résolution des différents incidents rencontrés -Suivi des plans d'actions et problèmes rencontrés -Analyse des changements de production et leurs impacts -Organisation et animation des différentes réunions d'équipe -Interlocuteur pour l'ensemble de la production -Maintien à jour des documentations d'exploitation. -Gestion de crise (Incident général, ECAB) -Organisation des activités et le planning de l'équipe -Rédaction et animation du CAB -Analyse des changements et évaluation des risques et des impacts -Pilotage et réalisation des changements -Réalisation de site intranet -Automatisation des reportings (quotidiens/hebdomadaires/mensuels) sur les incidents, les changements et les problèmes - Mise en place du pilotage de nuit (processus, procédure, contact avec la société prestataire) - Mise en place et suivi de la prestation externe (Externalisation de la supervision Technique/Applicative/Contrôles)

Formations

Université Paris 12 - Val-De-Marne

1998 - 2000 Créteil, France, CréteilInfra / Réseaux / Télécoms

Mes qualités

Flexible
Réactif·ve
Esprit d'équipe
Entreprenant·e

Langues parlées

  • Anglais

    Intermédiaire

  • Cantonais

    Langue maternelle

  • Mandarin

    Intermédiaire

Faire de chaque avenir une réussite.
  • Annuaire emplois
  • Annuaire entreprises
  • Événements