Franchise Business Coordinator
- MaintenantDirection d'entreprise Activités analytiques :
- Support d'accompagnement des franchisés dans leur développement
- Optimisation des ratios (KPI's du compte de résultat : cout matière, MO, OPEX)
- Coordination des formations équipiers (4000 stagiaires placés sur les 4 derniers mois)
- Gestion et présentation des principales plateformes et outils support du groupe
(analyse satisfaction clientèle, charte de calcul de la masse salariale, divers rapports et analyses financières)
- Meeting de présentation du groupe aux franchisés
Activités principales opérationnelles :
- Visites opérationnelles hebdomadaires en restaurant (contrôle qualité, respect des normes)
- Management en restaurant (2 mois / site au CA de 8M€) => Validation du programme FOUNDATIONS (certification opérationnelle)
- Accompagnement opérationnel sur les ouvertures de restaurant
- Recrutement de franchisés
Missions ponctuelles menées:
- Événementiel : organisation de la Convention franchisés BURGER KING 2016
- Recrutement d'équipiers en Pôle Emploi dans le cadre d'ouvertures de restaurant
- Participation au salon Forum de l'emploi à Paris
- Gestion du projet de mise à jour des informations restaurants sur internet