Corinne FOURNIER - WIZBII Corinne FOURNIER a publié son profil professionnel sur WIZBII. C F

Corinne FOURNIER

SECRÉTAIRE ADMINISTRATIVE/COMMERCIALE - SECRÉTAIRE MEDICALE

50 ans • Avion

Résumé

2017 Assistante commerciale à GENERALI à ST LAURENT BLANGY 2016 Secrétaire médicale au Centre Hospitalier d'Arras - Service Gynécologie Obstétrique 2015 - 2016 FORMATION DE SECRETAIRE ASSISTANTE MEDICO SOCIALE A L'AFPA D'ARRAS 1994 - 2015 Assistante technico-commerciale aux Ets ADREXO de LENS

Expériences

ASSISTANTE COMMERCIALE

- AdministrationAccueillir, renseigner, orienter un client Traiter les appels téléphoniques Relancer les prospects (téléphone, mail, sms) Gérer, organiser, positionner des rendez-vous et des entretiens sur les agendas des conseillers Etre l’interface dans la relation commerciale auprès des distributeurs, des clients et des différents acteurs internes Etablir et actualiser des tableaux de production de l’équipe Assurer le suivi commercial des portefeuilles de l’entité Participer à la validité et la fiabilité des bases de données clients propre au réseau commercial Vérifier, enregistrer et contrôler la production commerciale Gérer le recrutement des candidats Assurer le suivi du parcours de formation des conseillers Préparer, participer, prendre des notes et réaliser les comptes rendus des réunions internes Organiser des déplacements professionnels Effectuer les relances des clients pour impayés, effets futurs Traiter les enquêtes de satisfaction Réaliser des requêtes selon la demande Apporter des réponses sur les dossiers plus ou moins complexes

SECRÉTAIRE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE/SECRETAIRE MEDICALE

- AdministrationAccueillir et orienter un client, un patient, un usager traiter les appels téléphoniques, gestion des agendas des commerciaux, des médecins. Etablir et actualiser des tableaux de suivi. Très bonne maîtrise de WORD, EXCEL, POWER POINT. Connaissance des normes rédactionnelles, connaissance en terminologie médicale,, produire des comptes rendus médicaux, produire des documents professionnels courants, bonne vitesse de frappe, frappe des différents courriers types. Assurer la traçabilité et la conservation des informations. Etablir des devis et bons de commande. ADV. Animation des séances de recrutement des distributeurs, saisie des contrats d'embauche. gestion des absences, visites médicales, congés payés. Rédaction des accidents de travail. Contrôler l'activité des salariés sur le terrain ou par téléphone. Gestion des contrôleurs : planification de leur temps de travail, pointage des h de contrôle et exploitation des résultats. Traiter et assurer le suivi des réclamations des clients et des particuliers.,

Formations

Lycée guy mollet

1989 - 1992 Arras, Pas-de-CalaisAdministration

Mes qualités

Rigoureux·se
Esprit d'équipe
Créatif·ve
Réactif·ve

Langues parlées

  • Anglais

    Notions

Faire de chaque avenir une réussite.
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