C M

Cindy Magoariec

Téléconseillere d'expérience

35 ans • Champigny-sur-Marne

Résumé

Je suis jeune, dynamique et pleine de bonne volonté.J'aime le travail en équipe, et m'impliquer entièrement dans mon poste.

Compétences

vente

conseil client

autonomie

volontaire

Expériences

agent de recouvrement

- Saisie informatique : word, excel,altisys,clarify, score et décisions,spacivox. - Émission et réception d'appels et de mails. - Comptabilité : Relevé de compte, recherche de règlement,lettrage,paiement sécurisé en ligne. - Accueil physique. - Résolution de litiges. - Gestion de relation clients. - Gestion des portefeuilles clients. - Capacités d'adaptation sur divers clients. - Mise en place d'échéancier. - Travail sur Dialer ( Spacivox : enregistrement des campagnes,modification des données.

Opératrice de saisie

Saisie de données pour élargir des produits sur site web.

Téléconseillère

- Gestion portefeuille client - Démarche commercial - Traitement de mails, courrier - Appels sortant - Gestion des contrats

Formations

baccalauréat professionnelle accueil et assistance- Lycée elsa triolet

2007 - 2008

Lucé, Eure-et-Loir

Infra / Réseaux / Télécoms

secrétariat- Lycée Rémi Belleau

2005 - 2007

Nogent-le-Rotrou, France, Nogent-le-Rotrou

Mes qualités

Esprit d'équipe

Positif·ve

Curieux·se

Communicant·e

Mes souhaits

Un jour

Evoluer dans ma carrière professionnelle