Conseiller Téléphonique
- MaintenantVentes Accueillir et conseiller à distance les clients particuliers, professionnels et privés, et commercialiser tous les produits et services bancaires et assurances adaptés à leurs besoins.
Chloé Ferreira
Etudiante en Licence Professionnelle Banque à la FFBC de Lille 2
29 ans • Lille
Résumé
Etudiante en licence professionnelle Banque à la Faculté de Finance, Banque et Comptabilité de Lille 2. Je suis à la recherche d’une alternance pour la rentrée scolaire 2015, en effet je souhaite réaliser un Master Banque & Finance en alternance.
Compétences
Expériences
Auxiliaire de vacances
- Ventes Occupation du poste de Chargé d’accueil (opérations courantes, phoning, conseils, accroches commerciales). Accueillir et conseiller la clientèle en fonction de leurs besoins.
Auxiliaire de vacances
- Ventes Occupation du poste de Chargé d’accueil (opérations courantes, phoning, conseils, accroches commerciales). L'objectif est d'accueillir et de conseiller la clientèle en fonction de leurs besoins.
Commercial stagiaire
- Ventes Stage de 2ème année, dans le cadre de mon DUT Techniques de Commercialisation. Stage consistant à découvrir un peu plus le secteur bancaire et le fonctionnement d'une agence. Occupation du poste de chargé d'accueil, dont l'objectif est d'accueillir la clientèle, la conseiller et lui vendre des produits et services adaptés à ses besoins. (Phoning, mise à jour DRC, opérations courantes, conseils, etc).
Chef de Projet
- Ventes Chef de projet d'une équipe de 9 personnes dans le cadre d'un projet tuteuré: les Alticiades. C'est une compétition nationale avec l'ensemble des IUT de France et 5 épreuves à réaliser : OGNI, épreuve de négociation, Salon des produits régionaux, relais, slalom de ski & snow.
Objectifs : développer ses compétences commerciales en démarchant des entreprises pour nous sponsoriser, et donc réaliser le projet dans son ensemble.
Commercial stagiaire
- Ventes Stage de découverte au sein de l'agence BNP Paribas de Pont Sainte Maxence, dans le cadre de mon DUT Techniques de Commercialisation. Occupation du poste de chargé d'accueil dont le but est d'accueillir et conseiller la clientèle, ainsi que d'effectuer les opérations courantes au guichet. J'ai également assisté à quelques rendez-vous pour découvrir l'ensemble des métiers de l'agence.
Equipiere Polyvalente
- Hôtellerie - Restauration Contrat étudiant de 12 heures par semaine, en tant qu'équipière polyvalente. Travail consistant à prendre des commandes, les effectuer et les encaisser. J'ai effectué ce travail en même temps que mes études, afin de les financer.
Formations
Licence professionnelle Banque- Université Lille 2 (Lille) FFBC
2014 - 2015 Ventes , Ventes , Comptabilité / Contrôle de gestion , Gestion de projet / Produit L'objectif de cette licence en Alternance est la maîtrise des connaissances fondamentales et l'acquisition du "savoir faire métier".
- acquérir une solide culture économique, juridique et fiscale
- consolider des connaissances techniques bancaires
DUT Techniques de Commercialisation- IUT
2012 - 2014
baccalauréat Economique & Social- Lycée Gabriel Fauré
2010 - 2012
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Intermédiaire Français Langue maternelle Espagnol Professionnel Portugais Notions
Mes souhaits
Exercer le métier de Conseillère en Gestion de Patrimoine au sein d'une agence bancaire puis évoluer vers des postes à plus grande responsabilité.