Conseillère clientèle
- Ventes Gestion des clients par téléphone
Connaissance des produits et services
Traitement des réclamations et assistance
Charlotte Peignier
Diplômée en développement commercial
31 ans • Grenoble
Résumé
Diplômée en master Marketing-Vente, je suis actuellement à la recherche d'un emploi me permettant de mettre en application mes connaissances acquises lors de mes études ainsi que mes compétences en relation client. Dynamique et motivée je souhaite m'impliquer dans une entreprise de ma région.
Compétences
Expériences
Chargée de clientèle
- Ventes Standard téléphonique
Traitement des demandes clients écrites
Accroches commerciales
Serveuse
- Hôtellerie - Restauration Service, accueil des clients, rangement, nettoyage
Stagiaire
-
Stagiaire
- Comptabilité / Contrôle de gestion Audit d'entreprise de produits outdoor, analyse financière, recherches d'amélioration
Hôtesse de caisse
- Ventes Encaissement, accueil clients, renseignement des clients
Secretaire
- Services à la personne Prospection, relance clients, réalisation d'une plaquette publicitaire, gestion des réseaux sociaux
Formations
Master développement commercial- Iae Savoie Mont-Blanc
2012 - 2014
Licence Economie Gestion- Faculté D'economie De Grenoble - Upmf
2009 - 2012
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel Espagnol Notions
Expériences Extra Professionnelles
Chargée de séminaire
Iae Interbis -
Organisation d'un séminaire, recherche de fonds, réalisation d'un budget prévisionnel, organisation événementielle