Conseillère Clientèle
- Ventes Gestion des clients par téléphone
Connaissance des produits et services
Traitement des réclamations et assistance
Charlotte Peignier
Diplômée d'un master en développement commercial
31 ans • Grenoble
Résumé
Titulaire d’un master dans le développement commercial, je suis à la recherche d’un emploi au sein d’une entreprise dynamique de ma région. J’ai à cœur de participer au développement de votre structure en mettant en application mes compétences.
Compétences
Expériences
Chargée de clientèle
- Ventes Standard téléphonique
Traitement des dossiers papiers
Accroches commerciales
Serveuse
- Hôtellerie - Restauration Service
Entretien
Préparation des plats
Formations
Master Développement Commercial à l'International- Iae Savoie Mont-Blanc
2012 - 2014 Ventes Marketing
Commerce équitable
Statistiques
Distribution
Transport et logistique
Achat
Audit de l'entreprise Raidlight (étude des différentes fonctions de l’entreprise, analyse financière )
Stage au sein d’une entreprise de conseil OFCL Conseil (aide au développement d’une entreprise de commerce équitable, étude de marché, organisation d’événements )
Licence Economie-Gestion- UPMF
2009 - 2012 Conseil Economie (macroécomonomie, microéconomie)
Gestion
Comptabilité
Informatique
Finance
Statistiques
Mathématiques
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Intermédiaire Espagnol Notions
Expériences Extra Professionnelles
Organisatrice d'évenements
Interbis -
Planification d’un séminaire Réalisation d’un budget prévisionnel Organisation événementielle