Bérengère Gasch - WIZBII
Bérengère Gasch a publié son profil professionnel sur WIZBII. B G
Bérengère Gasch
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30 ans • Paris
Résumé
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Compétences
business developmentcommunicationréseaux sociauxRelation ClienteleProspection - Négociation
Expériences
Commerciale
- VentesCommercial :
- Recherche de prospects (restaurants et hôtels).
- Phoning avec pour objectif de prendre un rdv physique.
- Rencontre des prospects afin qu'ils s'inscrivent sur la plateforme.
- Reporting.
- Closing.
- Participation à l'amélioration de l'argumentaire.
Communication :
- Création et rédaction de contenus sur les réseaux sociaux.
- Community management.
- Participation à la création de flyers et d'un kakémono.
- Mise en place de partenariats avec des influencers.
Marketing :
- Participation à la mise en place d'outils marketing.
- Benchmark.
Service client :
- Gestion de la relation clientèle (extras et établissements).
- Gestion des conflits.
- Suivi des missions.
- Réponse aux questions des clients par téléphone et via le chat.
Relation presse :
- Participation à la création d'un communiqué de presse.
- Recherche des coordonnées des journalistes.
Assistante administrative
- AdministrationAccompagnement du directeur commercial.
Support à la comptabilité.
Organisation des réunions et des workshops.
Gestion des demandes de visa.
Rédaction et traduction de documents en anglais.
Accueil physique et téléphonique.
Conseillère en vente
- VentesVente de prêt-à-porter.
Conseil client.
Merchandising et mise en place des produits.
Gestion de caisse.
Mise en valeur de la politique marketing.
Chargée de relation clientèle
- Service client :
- Gestion et suivi de la relation clientèle.
- Réalisation de diverses opérations bancaires.
- Gestion des conflits.
- Réponse aux questions des clients par téléphone.
Commercial :
- Vente de services bancaires.
- Phoning.
- Support aux conseillers particuliers et professionnels.
Formations
Talis Business School
2016 - 2017 Paris, FranceMarketing, Community Management
Licence Sciences du Langage Information Communication- Université de bourgogne