Sales Advisor
- Ventes Le sales advisor (conseiller en vente) doit faire preuve de polyvalence et de dynamisme. Le travail d'équipe et l'organisation sont primordiaux !
Conseils et logistique
• Formation des nouveaux Sales Advisor
• Gestion des stocks
• Tenue générale du magasin
• Conseils clients
• Conflits clients
Marketing
• Visual Merchandising : Valorisation des produits en magasin et en vitrine
• Chargé du développement de la stratégie de promotion clientèle du programme de fidélité dématérialisée « H&M Club » au sein du magasin (Top 3 FR)
• Suivi des KPI
• Mise en place et suivi des opérations commerciales
• Reporting des bugs du « H&M Club » aux développeurs