Assistante de Direction
- Administration
Audrey QUENTIN
34 ans • Orléans
Résumé
Titulaire d’un BTS Assistante Trilingue Six années d’expériences dans l’Armée de l’air – expérience internationale Consciencieuse et ordonnée dans la réalisation de mon travail Respect des obligations de confidentialité et de discrétion
Compétences
Expériences
Assistante polyvalente
- Administration - Accueil et traitement des demandes : accueil physique, téléphonique, renseignements et informations, réception et envoi de mails
- Filtrage des appels
- Établissement des dossiers d’inscription et des dossiers formateurs (convention, convocation, contrat formateur, attestation, support pédagogique)
- Réalisation de devis
- Traitement des factures et paiements
- Mise à jour de bases de données internes
- Rédaction des procédures
- Classement et archivage
Militaire - Intercepteur Traducteur anglais
- Services à la personne en charge de d'intercepter et traduire les messages
Secrétaire
- Ventes Accueil physique, téléphonique
Renseignements
Gestion des mails
Rédaction et mise en forme de courriers
Création et mise à jour des annonces sur Internet et dans l'agence
Tenue du registre
Classement et archivage
Téléconseillère
- Community Management
Réceptionniste
- Hôtellerie - Restauration Accueil physique et téléphonique des clients
Gestion des réservations par mail et par téléphone
Renseignements et informations sur l'hôtel, les sites touristiques, les restaurants ...
Secrétaire
- Administration Accueil physique et téléphonique, renseignements
Création et suivi de dossiers des inscriptions des élèves (formulaires d'inscription, paiement)
Classement et archivage
Enquêtrice
-
Formations
Militaire Intercepteur traducteur anglais- École De Formation Des Sous-Officiers De L'armée De L'air
2010 - 2011 Services à la personne
Montchapet
2007 - 2009 Administration
BAC ES - option anglais- Lycée Jacques Amyot
2004 - 2007 Conseil
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Intermédiaire