Chercheur UX
- Design / UX / UI
Antoine Falconnet
Diplômé HEC Montréal Maitrise Transformation numérique des organisations
27 ans • Lyon
Compétences
Expériences
Mandant TI en entreprise
- Conseil
Chef de projet communication
- Communication
Chargé de gestion relation commerciale
- MaintenantVentes Alternance dans le cadre de mon bachelor.
Missions effectuées:
• Vente B to B (spécialisé marketing direct)
• Phoning & porte à porte
• Suivi des ventes
• Animation facteurs et guichets
• Réalisation de devis et renouvellement des contrats
Auxiliaire vacances été 2015
- Ventes Missions effectuées:
• accueil physique et téléphonique des clients
• gestion d’opérations bancaires courantes
• gestion et suivi de la relation clientèle
• gestion administrative
• phoning
Stagiaire assistant marketing et développement commercial
- Marketing Stage effectué dans le cadre de mon BTS Management des Unités Commerciales sur mes deux années (2 mois par an)
Missions effectuées:
• étude de marché.
• veille concurrentielle.
• enquête de satisfaction client.
• mise en place et suivi d'opération marketing et communication.
• collecte et analyse des données de vente.
• confection de plaquettes, catalogues, affiches et flyers.
• vente B to B.
• agencement de rayon.
Projet de BTS: développement de la clientèle (résultat : +10% de chiffre d'affaires)
Formations
Maitrise Transformation numérique des organisations- Hec Montréal
2019 - 2021 Gestion de projet / Produit
MSc 1 Marketing digital et réseaux sociaux- Sup De Pub Lyon
2017 - 2018 Marketing
Bachelor responsable marketing commercial et gestion- Inseec
2016 - 2017 Marketing Cours étudiés:
• Marketing digital
• Social media marketing
• Plan de communication
• Marketing stratégique
• Marketing des services
• Gestion de la relation commerciale
• Contrôle de gestion avancé
• Business plan
• Gestion des ressources humaines
• Gestion des risques
• Anglais
• Informatique (Excel)
• Management d'équipe
• Organisation et développement
• Technique de prospection
Management des Unités Commerciales- Lycée Juliette Récalier
2014 - 2016 Ventes , Marketing , Gestion de projet / Produit Cours étudiés:
• Développement de l’Unité Commerciale
• Management et gestion de l’Unité Commerciale
• Gestion de la relation client
• Informatique
• Management des entreprises
• Droit
• Economie
• Culture générale et expressions
• Anglais
Mes qualités
Langues parlées
Anglais Professionnel