Anne LE BALLIER - WIZBII Anne LE BALLIER a publié son profil professionnel sur WIZBII. A L

Anne LE BALLIER

Commerciale

35 ans • Gonesse

Résumé

Jeune femme dynamique, je suis à la recherche d'un poste où l'ennui n'a pas sa place. Axée sur la relation clients et le commerce, aidée par mon tempérament d'acier, j'aime la résolution des problèmes et fidéliser la clientèle.

Compétences

commerceventeservice clientcommunication

Expériences

Conseillère service après-vente

- E_BUSINESSGestion du poste d’appel principal du site internet ,réception des appels entrants, conseil clientèle, résolution des problèmes rencontrés par le client lors de sa commande, s'occuper des retours-colis, gestion de la principale messagerie électronique du site internet (réception des mails des clients et réponses personnalisées, émission des newsletter) , relation fournisseurs, mise en place des ventes événementielles du site internet, formation des nouveaux employés

Commerciale et conseillère en investissement dans les métaux précieux, Gestionnaire de patrimoine

- VentesGestion du poste d’appel principal du site interne, Gestion de la boîte mail principale du site internet, conseiller la clientèle sur les produits proposés, Gestion des porte-monnaie clients, participation aux forums sur internet spécialisés en métaux précieux, élaboration des devis, suivi du bon envoi des commandes clients, relation avec différentes sociétés de gardiennage de métaux précieux, mise en ligne des nouveaux produits,mise à jour du cours des différents métaux précieux, vente directe ponctuelle en boutique, veille concurrencielle, recrutement et formation des stagiaires

Formations

Université Paris 8

2008 - 2010 Saint-Denis, France, Saint-Denis

Mes qualités

Communicant·e
Esprit d'équipe
Autonome
Réactif·ve

Langues parlées

  • Anglais

    Professionnel

  • Espagnol

    Intermédiaire

Faire de chaque avenir une réussite.
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