Responsable d'équipe chargé de recouvrement France et Espagne
- Comptabilité / Contrôle de gestion • Gestion administrative et opérationnelle de 12 collaborateurs séniors.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes crédit pour minimiser les risques commerciaux et le risque de fraude.
• Participer à l’élaboration des prévisions trimestrielles et produire les plans de capacités régionaux.
• Effectuer les contrôles internes en concordance avec les normes Sarbanes–Oxley.
• Mise en place des objectifs trimestriels des collaborateurs et définition des actions spécifiques pour l’atteinte des objectifs.
• Revues individuelles de la performance.
• Audits qualités hebdomadaires : entretiens et mise en place de plan d’action.
• Mise en place de la stratégie permettant d’atteindre les objectifs.
• Améliorer le délai moyen de paiement ou DSO .
• Gérer le risque, le recouvrement et le contentieux.
• Mettre en place les plus récentes procédures et techniques de recouvrement sur le marché avec une implémentation en mode projet.
• Développer un portefeuille complet d’outils et de procédures RH tel que préconisé par la stratégie de ressources humaines de DELL: Plans de développement personnels.