Chef de projet Marketing Digital (Web et Mobile)
- MaintenantMarketing Lancement et gestion de plusieurs sites internet (E-commerce et Corporate), d’une plateforme multi-profils pour gérer des cartes bancaires prépayées et de 2 applications mobiles
- Réflexion produit : Veille et analyse concurrentielle produit, solution.
- Gestion de projet : Définition du périmètre projet, rédaction de l’expression de besoins, pitch et sélection des agences partenaires, validation spécifications fonctionnelles, gestion du planning, coordination des équipes (Agences créa, développeurs, prestataires externes techniques, validation client), animation des comités de projet.
- Conception et UX : Création de l’arborescence, ergonomie, zonings, briefs créatifs, validation des parcours utilisateurs, rédaction des contenus.
- Qualification : Réalisation du plan de recette, test des livrables et suivi de qualité post mise en production
- Base de connaissance et formation : Création de documents de support (FAQ / guides utilisateurs / Documents de formation / Vidéo produit) et animation de formation à destination des équipes internes (Equipe SAV, Commerciaux) et externes.
- Suivi et analyses : Analyse via Google Analytics, préparation des évolutions des applicatifs mobile et desktop, audit SEO, activation des réseaux sociaux, mise en place d’actions de visibilité (candidature concours innovations).