Account Manager

Description de l'offre

Les missions de l'Account Manager tournent autour de deux axes :

Fidéliser nos partenariats avec les écoles/universités en France
Rendre incontournables nos plateformes dans ces écoles/universités (trafic, nouveaux inscrits, engagement des assos...)
Les principales missions :

1° Mise en place des nouveaux partenariats écoles et Universités


- Contact avec la DSI de l'école/université

- Préparation du kit de communication et de son rétroplanning

- Formation des administratifs sur nos outis

- Suivi du rétroplanning de communication avec les administratifs des écoles/universités

2° Suivi des partenariats écoles et universités en place


- Suivi de la relation (présentation des évolutions, statistiques...) / satisfaction partenaire / recueil des améliorations attendues

- Intégration des améliorations attendues par les écoles/universités/étudiants dans la Roadmap produit (en lien avec la Product Owner et le Project Manager de Studapart)

- Suivi des features réalisées par l'équipe technique et information auprès des écoles/universités de leurs mises en ligne

- Rencontre avec les associations de l'école (recueil de leurs feedbacks, engagement sur nos outils...)

- Formation régulière des personnes de l'école/université (nouvelles arrivées, nouvelles features...)

Profil recherché

Formation Bac +3/4/5

Expérience dans le suivi client de minimum 2 ans

Plusieurs résultats significatifs dans le suivi et l'atteinte d'objectifs commerciaux

Bon relationnel au téléphone et en direct

"Problem solver"

Créatif/Créative

Ambitieux/Ambitieuse et entrepreneur

Organisé(e) et transparent(e)

Anglais lu, écrit, parlé

À propos de Studapart

Et si vous faisiez partie d’une startup qui révolutionne la mobilité étudiante ? 

Fondée en 2014, Studapart est LA plateforme logement qui a l’ambition de bâtir le plus gros réseau de logement pour les étudiants .... où qu’ils aillent dans le monde.

En 3 ans, avec une offre de plus de 100 000 logements, Studapart est devenu une référence sur le marché français, adoptée par 130 des plus grandes écoles et universités (HEC, Dauphine, ESCP, EM Lyon, ENSTA, Mines...) et 130 000 étudiants. Une communauté qui grandit et s’enrichit chaque jour un peu plus !

Depuis une 1ère levée de fonds de 700 000 euros en 2016 auprès du fond d'investissement ISAI et de plusieurs Business Angels, Studapart connaît une forte croissance. Avec une équipe de 20 personnes dévouée à ses clients et passionnée par le produit, il est désormais temps d’enrichir les services proposés aux étudiants #Mobilité, aux écoles #Attractivité et aux bailleurs #Sérénité

Rejoignez un des plus beaux projets du moment !