Réceptionniste / agent de réservations ++

Description de l'offre

Notre hôtel recherche un(e) réceptionniste / agent de réservations avec un niveau déjà supérieur dont les missions principales sont les suivantes:

- Assurer le fonctionnement et la rentabilité de toutes les opérations se rapportant aux réservations clients.
- Recevoir toutes les réservations effectuées par téléphone, fax ou mail. - - Assurer un accueil personnalisé à la demande client. Identifier rapidement les besoins du client et offrir une solution et un argumentaire adapté.
- Connaître l’environnement de l’établissement pour être force de proposition en matière de prestations annexes.
- Proposer les programmes spécifiques de l’hôtel en complément de la réservation.
- Effectuer toutes les opérations de suivi administratif de ces réservations.

Profil recherché

Nous recherchons Réceptionniste / agent de réservations ayant une première expérience significative acquise au cours d'un stage ou dune alternance.

Merci de postuler uniquement par mail: admicapest@gmail.com

À propos de Hôtel Cap Est Lagoon Resort & Spa

Le Cap Est Lagoon Resort & Spa est un hôtel 4 étoiles situé en Martinique. Dans ce petit coin de paradis, nous aimons le travaille soigné. Notre ambition est d'atteindre chaque jour l'excellence dans nos prestations d'accueil.