Contract Business Manager H/F
CDI Saint-Denis (Seine-Saint-Denis)
Description de l'offre
about the role
Vous avez envie de…
…participer au développement de produits cloud innovants et attractifs
…renforcer le positionnement d'Orange sur un marché en croissance
…intégrer une équipe qui regroupe le think, build, run et le support aux ventes au sein d'une même entité ?
Venez faire partie de l'aventure, rejoignez nous chez Orange Cloud for Business !
Au sein d'Orange Business Services, Orange Cloud for Business est l'entité qui regroupe l'ensemble des équipes en France et à l'international portant les activités de management des infrastructures IT, de cloud computing, d'intégrateur data center et d'environnements de travail virtualisés « multi-devices ».
· Nos offres
Toute la gamme Flexible Computing (IaaS)
Cloudwatt
Flexible Storage
Private Cloud
Infogérance
· Nos chiffres clés
1200 collaborateurs
multiplication du CA actuel par 2 d'ici 2019
400 M€ d'IaaS et de PaaS
· Nos clients
Les clients B to B
Les grandes multinationales à travers le monde
Les intégrateurs et les revendeurs à valeur ajoutée
Toutes les entités du Groupe Orange
· Votre mission
Rattaché(e) à un directeur commercial Orange Cloud for Business, vous êtes responsable de la relation commerciale sur un portefeuille de clients en parc (portefeuille d'environ 3 M€), impliquant une relation client de très bon niveau.
Votre prestation, facturée au client, permet l'exécution de nos contrats durant tout le cycle de vie de ceux-ci.
· Vous dirigez l'exécution de nos contrats sur l'ensemble de ses dimensions dans le respect de l'équation économique prévue en avant-vente, en lien étroit avec l'équipe Opérations
· Vous pilotez le P&L en exécution du contrat (Revenue assurance, analyse des charges via remontée Time Tracking…)
· Vous suscitez et traitez toutes les opportunités de business complémentaires qui feront l'objet d'avenant contractuel
· Vous pilotez la gouvernance entre Orange Cloud for Business et votre client (comité de pilotage, comité stratégique…)
· Vous gérez les attentes du client et pilotez la satisfaction client en relation étroite avec les Operations
· Vous assurez un retour d'expérience auprès des équipes en interne
about you
Votre profil
· ≥ bac +5, avec une forte expérience sur le domaine de la gestion de programmes IT ambitieux et complexes. Vous avez une bonne maitrise de l'anglais et au minimum 3 ans d'expérience dans le domaine IT.
· Vous maîtrisez l'anglais.
Vos qualités
· Fort leadership et grande capacité à convaincre
· Capacité à gerer la pression et la complexité avec des interlocuteurs variés
· Connaissance financière
· Fort engagement et autonomie
· Capacité à promouvoir la capitalisation et le travail en équipe
department
Orange Cloud for Business
contract
Regular