Coordinateur (change manager) (H/F)

Description de l'offre

Nous recherchons pour notre Centre de Service MCO basé à Tours un(e)
Change Manager (H/F).

Vous êtes en charge du déploiement et de l’exécution opérationnelle du processus de gestion des changements. A ce titre vos missions sont les suivantes :

- Contribution, préparation et participation aux réunions de comité d’architecture, suivi des approvisionnements, et suivi des installations,
- Préparation des dossiers de changements
- Coordination et suivi de l’intégration/ qualification des applications,
- Coordination et suivi des changements, entre demandeurs et infogérants,
- Suivi de la réalisation des demandes de changements standards communiqués aux infogérants,
- Participation aux réunions quotidiennes avec l’infogérant (en anglais),
- Contribution au reporting,

Profil recherché

Formation BAC+2 à BAC+5,
Expérience confirmée en gestion des changements et/ou gestion des incidents.
Langues : maîtrise de l'anglais oral
Méthodologie : certification ITIL

À propos de Open

Avec plus de 3 650 collaborateurs, au cœur de la Transformation Industrielle et Digitale des entreprises, Open est engagée sur ses cinq valeurs - Pertinence, Audace, Ethique & Responsabilité, Passion, Engagement, traduisant ainsi son état d'esprit et son ambition d'être un acteur de référence des Entreprises de Services du Numérique. OPEN se positionne sur l'ensemble du cycle de vie des projets en systèmes d'informations depuis les phases amont (AMOA) jusqu'aux phases de réalisation.