Chargé(e) de gestion et Relation client (H/F)

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Natixis Assurances est une compagnie d’assurance qui conçoit et gère une offre complète de produits et services d’assurances de personnes et d’assurances non vie pour les particuliers grand public et gestion privée, les professionnels, les entreprises, les professions libérales, les agriculteurs et les associations. Filiale en pleine croissance de Natixis, la banque internationale de financement, de gestion, d’assurance et de services financiers du Groupe BPCE, 2e réseau bancaire et 3e bancassureur en France, Natixis Assurances distribue ses produits dans les réseaux Banque Populaire et Caisse d’Epargne.

Poste et missions

Au sein du métier « Assurance de personnes », la Direction Relation Client Réseau - Caisse d’Epargne assure la gestion des opérations d’assurance-vie et prévoyance réalisées par le Réseau Commercial des Caisses d’Epargne ainsi que la relation avec les Caisses d’Epargne. En tant que Chargé(e) de gestion et Relation Client vous aurez pour responsabilités de contribuer au traitement des dossiers d’assurance vie et prévoyance reçus au sein des départements Relation Client et Opération de Gestion. A ce titre, vos missions constiteront à : - Assurer le traitement des flux documentaires dématérialisés non affectés : analyse des documents reçus et ré-indexation dans le bon dossier / la bonne corbeille informatique - Assurer le contrôle des affaires nouvelles en prévoyance pour mise en conformité de la liasse selon le cas (suppression informatique des documents ne devant pas y figurer) Et en fonction des besoins, contribuer à la gestion des opérations en assurance vie et prévoyance simples (contrôle des actes reçus et saisie dans les applicatifs de gestion)

Profil recherché

Profil et compétences requises

Diplômé(e) d’un Bac +2, vous disposez d'une première experience d'un an minimum en gestion dans dans le domaine de l’assurance ou de la banque. A l’aise dans le cadre du travail en équipe et doté(e)d’un sens éprouvé de la relation client, vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre rigueur et votre capacité à vous adapter rapidement aux nouvelles demandes.

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