Expire bientôt Mutuelle Générale

ORGANISATEUR CDI H/F

  • CDI
  • Paris (Paris)
  • Master, Bac +5

Description de l'offre

Acteur central de l'assurance de personnes (santé, prévoyance), La Mutuelle Générale connaît, depuis 2008, un développement croissant sur le marché des particuliers et des entreprises. Aujourd'hui, nous protégeons près de 1,5 million de personnes, grâce à nos 2000 collaborateurs répartis sur toute la France.

Dans le cadre du renforcement des équipes Projets, au sein du département organisation et support de la relation client, rattaché directement au responsable du département expérience client, nous recherchons un Organisateur H/F en CDI pour mener les actions suivantes :



* Résiliation d'études d'impacts du projet sur le DRC et des scénarios d'organisation
* Coordination et synthèse des impacts identifiés en ateliers avec les contributeurs mét
* Formalisation de plan d'actions
* Coordination et animation des ateliers de travail
* Suivi de la bonne exécution et de l'avancement des chantiers dont il a la charge
* Rédaction et mise à jour de la documentation (procédures, supports d'accompagnement..)
* Circulation et diffusion de l'information auprès des intervenants du projet / contributeurs métier
* Actions de communication et d'accompagnement auprès des services concernés par le changement
* Déploiement des actions et du plan d'accompagnement des utilisateurs identifiés
* Formalisation de consignes de gestion
* Elaboration de reporting



Profil :

De formation Bac+2/5, vous avez idéalement une spécialisation en conduite du changement, en management des organisations, au sein d'une mutuelle ou compagnie d'assurance.
Vous êtes capable d'interagir de manière transverse avec les différents Directeurs opérationnels de la Direction Relation Client.
Vous savez travailler en mode projet et avez le sens du service, excellente communication écrite et orale.

Maitrise du Pack Office (Powerpoint, excel)

Vous êtes force de proposition, savez convaincre et rassurer vos interlocuteurs.
Autonomie, sens d'analyse, capacité d'écoute, ouverture d'esprit, seront les qualités premières pour vous approprier la fonction!

Profil recherché

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À propos de Mutuelle Générale

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Faire de chaque avenir une réussite.
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