Chargé de Mission RH dans le domaine des incivilités en alternance (H/F)

Description de l'offre

Votre mission et vos activités
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Recueillir les éléments statistiques sur les incivilités disponibles sur les années 2014/2015/2016

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Réaliser les entretiens avec des collaborateurs et leur manager susceptibles d'être exposés aux incivilités.

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Etablir en lien avec les responsables de la continuité d'activité, les responsables de la prévention des risques professionnels, les responsables RH et sécurité un état des lieux des incivilités.

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Réaliser les CR des réunions avec le groupe de travail pluridisciplinaire

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Etablir les supports de présentation pour la direction Covéa, en lien avec le tuteur, et participer à la présentation des constats

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Participer activement à la veille documentaire (actualité, juridique, risques psycho-sociaux …) et alimenter la réflexion du groupe de travail

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Participer à l'élaboration des projets de dispositifs RH et sécurité à mettre en œuvre pour faire face à la problématique

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Etablir un mémoire sur ce phénomène incivilité et les réponses à la problématique dans l'accompagnement des salariés tant dans la prévention et formation que dans les mesures de soutien post incivilité.

Profil recherché

Qualifications :

Votre profil

·  Vous préparez un Master 2 Management des Equipes, Santé et Qualité de Vie au Travail,
·  Vos qualités d'écoute, votre empathie ainsi qu'un bon sens de la communication seront des atout essentiels pour réaliser vos missions,
·  Votre discrétion sera également nécessaire pour garantir le respect de la confidentialité des informations transmises,
·  Vous maitrisez les outils Excel et Powerpoint,
·  Capacité d'analyse,
·  Bonne capacité rédactionnelle.

MMA est une entreprise handi-accueillante et étudie à compétences égales, toutes les candidatures de personnes en situation de handicap.