CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Description de l'offre

Vous souhaitez intégrer une formation en BACHELOR (Bac+3) DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ou BANQUE ASSURANCE au sein de notre Campus PIGIER pour intégrer notre partenaire (mutuelle).

Dans le cadre de notre activité de conseil auprès de la clientèle en agence, nous recherchons un candidat dans le cadre d'un Contrat en Alternance pour participer à l'activité commerciale de nos agences de Grenoble.

A ce titre, nous vous proposons les activités principales suivantes :
- Participer à l'accueil et la prise en charge des demandes de nos adhérents et prospects
- Participer au conseil et à la proposition de solutions adaptées aux besoins de nos interlocuteurs,
- Réaliser des études et devis personnalisés permettant aux clients et prospects de pouvoir analyser dans le détail l'offre qui leur est faite
- Prendre en charge les appels selon le niveau d'affluence dans l'agence
- Traiter le courrier de l'agence
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Profil recherché

Idéalement titulaire d'un BTS NRC ou Assurances, vous souhaitez poursuivre vos études dans la Relation Client en agence.

Organisé et autonome, vous avez d'excellentes qualités relationnelles,

Soucieux de répondre aux mieux aux besoins de vos interlocuteurs, vous faites preuve de dynamisme et ténacité pour y parvenir.

Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ainsi que les outils digitaux à caractère professionnel (RS, web)

Votre diplomatie et votre sens de la confidentialité seront un réel atout.

À propos de Ipac - Pigier Performance Grenoble

L'école Pigier Performance Grenoble propose des formations en alternance : BTS (Assistant Manager, Management des Unités Commerciales, Négociation et Relation Client), Bachelor (Titres de niveau II) en Bancassurance, Gestion des Ressources Humaines, Responsable du Développement Commercial, et une formation de Secrétaire Médicale (Titre de niveau IV)