Adjoint au Responsable des Opérations sur Site (H/F)

Description de l'offre

Saint-Gobain , leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement. Saint-Gobain est une maison accueillante, sûre et ouverte sur le monde, dans laquelle on entre pour un parcours.

Saint-Gobain Technology Services France (SGTSF) est une entité rattachée à la Direction des Systèmes d'Information de Saint-Gobain. Elle fournit et gère l'ensemble des services support et d'infrastructure informatique pour les sociétés du Groupe en France (une couverture sur plus de 2580 sites et 30 000 utilisateurs). SGTSF est organisée en 2 lignes d'activité : le Support Utilisateurs et Sites ('USS') ainsi que l’hébergement et support des Infrastructures.

Le département Support Utilisateurs, Opérations sur site Ile de France, recherche un nouvel Adjoint au Responsable des Opérations sur Sites.

Dans le cadre de ce poste, vos missions principales seront :

- Assurer l'organisation, l'encadrement, le pilotage et le suivi l'activité de l'équipe de proximité dans la bonne gestion du parc bureautique, téléphonique, la résolution des incidents et le suivi / planification des demandes

- Garantir les bonnes pratiques et le respect des procédures

- Contribuer à la réussite des évènements exceptionnels pour la Direction Générale en collaboration avec les autres services

- Assurer le soutien technique des activités, seul ou en collaboration avec les autres services IT

- Superviser les missions de support pour la population VIP

- Coordonner et assurer la responsabilité de l'utilisation de la maintenance, et de l'évolution de la téléphonie fixe (Autocom), en collaboration avec le mainteneur et les services généraux

- Maintenir les locaux techniques où se déroulent les activités de brassage et les salles de réunions

- Gérer et maintenir les installations de vidéo-projection et de visio-conférence

- Préparer l'équipement et les locaux en vue de leur usage pour les activités (PCA, formation, évènements...)

- Superviser la cellule mobilité en charge des préparations des smartphones