Conseiller Contentieux Recouvrement - LYON H/F

Description de l'offre

Description du poste

Profil principal

Comptabilité / Contrôle de gestion - Encaissement/Recouvrement

Intitulé du poste

Conseiller Contentieux Recouvrement - LYON H/F

Type de contrat

CDI

Catégorie emploi

Non cadre

Description de la mission

Au sein du service Gestion Encaissement Cotisation, et dans le respect de nos exigences de qualité et de délai

Votre mission principale consiste à:
- Traiter et instruire les dossiers contentieux : rassembler les pièces nécessaires au déroulement des procédures, traiter les courriers, préparer et rédiger les conclusions en vue des audiences. Mandater les huissiers, les suivre et les régler.
- Représenter l'entreprise devant les tribunaux (procédures déclenchées par des consommateurs contre GRAA ou en cas d'opposition aux injonctions de payer)
- Traiter et gérer les dossiers qui entrent dans le cadre de procédures spécifiques (Banque de France, procédure de rétablissement personnel...)
- Procéder aux déclarations de créance pour les dossiers en redressement ou liquidation judiciaire et assurer la relation avec les mandataires judiciaires.

En dehors de votre mission principale :
- vous participez à la gestion courante des comptes clients en réceptionnant et traitant les flux entrants (téléphone, courriers, GRC, messagerie) provenant des clients, des services internes et des tiers.
- vous pouvez intervenir sur des missions d'entraide entre les 3 pôles du service GEC (Recouvrement, comptabilité et contentieux)
- vous participez à la gestion de la phase « contentieux amiable » (constitution de fichier pour les huissiers et leur suivi, relance client)

Profil

- Vous êtes impérativement titulaire d'une licence en droit.
- Une expérience significative et réussie dans le recouvrement est un réél atout
- Doté(e) d'une aisance relationnelle à l'oral comme à l'écrit, vous aimez négocier dans des contextes parfois tendus.

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+3

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans