Chargé de communication (H/F) - STAGE

Description de l'offre

INEO SYSTRANS, spécialiste des Systèmes de Transport Intelligents.

Vos compétences avant tout, en toute diversité !

ENGIE INEO, Groupe ENGIE, est l'un des leaders français de l'installation électrique, des systèmes d'information, des systèmes de communication et des services associés.

Pour décupler ses forces, ENGIE INEO capitalise sur la richesse des cultures individuelles et collectives de ses 15 800 collaborateurs.

INEO SYSTRANS, spécialiste des Systèmes de Transport Intelligents.

INEO SYSTRANS (CA 58M€ ; 400p) est une entité d'ENGIE INEO qui conçoit, déploie et assure la maintenance de Systèmes d'Aide à l'Exploitation et à l'Information Voyageur en Europe, Amérique du Nord, Amérique du Sud, Afrique du Nord et au Proche-Orient. Avec son offre complète Navineo, INEO SYSTRANS propose des solutions sur mesure ou packagées pour répondre aux problématiques d'accessibilité, de ponctualité et d'anticipation des métropoles.

Dans un contexte de diversification sur son marché historique et une volonté de répondre à un réel besoin client sur le marché US, INEO SYSTRANS souhaite développer une nouvelle gamme d'offres ITS (Intelligent Transportation system).

Ces nouvelles offres répondent à des évolutions technologiques et environnementales : Bus électrique et autonome (Navette EasyMile) ou des besoins d'augmentation de la productivité des opérateurs de transport public : maintenance prédictive et notion de garage intelligent ou encore de sécurité : vidéo temps réel…

Ces offres construites autour de solutions pour les opérateurs de transports publics s'interfacent naturellement avec l'offre historique de SYSTRANS, elles peuvent donc être commercialisées sous forme d'option ou séparément du SAEIV.

Dans ce cadre, INEO SYTRANS recherche un :

CHARGE DE COMMUNICATION (H/F)

Rattaché à la Responsable de la Communication, vous ferez partie intégrante de l'équipe Communication et vous contribuerez activement à la création de contenu et à sa diffusion sur les vecteurs identifiés.

Expérience client :

- - Formaliser le parcours des clients de l'entreprise au travers de supports de communication externe (mailing, affichage, welcome pack…) destinés aux différents types de client

- - Participer à la mesure de la satisfaction des clients aux jalons clés

- - Suivre les résultats statistiques des enquêtes

- - Animer la communication interne autour de la culture client

- - Rédiger les contenus éditoriaux relatifs à la satisfaction client (plaquette, web…)

Communication & Community management

- - Proposer et développer des nouveaux contenus dédiés à la promotion d'une nouvelle marque

- - Participer à l'élaboration des emailing commerciaux

- - Développer et animer les communautés sur Linkedin et Youtube principalement

- - Rédiger les contenus éditoriaux pour le calendrier 2018 destinés aux clients

Profil recherché :

Niveau d'études souhaité : Etudiant(e) en Bac +4/5 Marketing / Communication / Media

Compétences attendues : vous êtes organisé, créatif, force de proposition, autonome. Votre orthographe est irréprochable. Vous êtes à l'aise en anglais rédigé.

La connaissance de Sharepoint Office 365 et CRM Salesforces est un vrai plus.

Poste à pourvoir dès septembre 2017.

Localisation : France – Achères (78) aux pieds du RER A, station Achères-Ville