Technicien Télécom H/F

Description de l'offre

Référence:
ART806MCN2056

Expérience

Jeune Diplômé(e) ou Première Expérience

Type de contrat

·  CDI

Emplacement

·  Auvergne-Rhône-Alpes
Lyon

Mission

Nous recherchons actuellement pour notre client, un technicien télécom afin de renforcer nos équipes. Les principales activités liées au projet sont :

- La surveillance du réseau d'accès mobile 3G/4G : diagnostic, analyse et validation des alarmes.

- La réalisation des premières actions correctives via télé-actions

- Le trouble ticketing : création et suivi des tickets d'incident pour chaque alarme sur les équipements du parc télécom client.

- La coordination et l'escalade des incidents systèmes au pilotage.

- Le suivi de travaux programmés et de l'état opérationnel du réseau.

Profil recherché

Profil

De formation Bac +2 à Bac +3 (type DUT ou Licence réseaux et télécommunications), vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine des télécoms.

Vous savez vous adapter rapidement à un nouvel environnement de travail, vous êtes rigoureux(se), autonome, et comprenez l'importance du service client.

Formation assurée pour les débutant(e)s.