(H/F) Ingenieur si  -  Ingénieur support

Description de l'offre

Le Métier

 

Au sein de Décathlon IT Retail tu seras intégré à l’équipe responsable du support des outils informatiques dédiés à l’encaissement Omnicommerce - ONLINE ET OFFLINE - domaine stratégique pour l’entreprise.

Tu auras à coeur de garantir la meilleure disponibilité de notre système et la mise en place qualitative des correctifs et des projets informatiques.

Tu assureras donc le support niveau 3 des solutions liées à l’encaissement en place et mèneras toutes les actions nécessaires pour améliorer et optimiser nos applis.

Tu seras responsable de la bonne santé de la plateforme et donc résoudras, diagnostiqueras et corrigeras les incidents rencontrés par nos collègues en magasin et sur internet,

Tu optimiseras les performances et la fiabilité de cette plateforme en amélioration continue,

Tu participes à des projets permettant d’améliorer notre niveau de service (collaboration avec les équipes support à l’international, monitoring, pro-activité)

Ton périmètre de jeu sera le monde entier avec pour objectif de bénéficier des forces informatique de décathlon positionnées à travers le monde.

Profil recherché

Le Profil

 

Dans ce cadre, nous recherchons un collègue créatif, passionné, et ayant l'esprit d'initiative pour venir enrichir notre équipe. Tes principales forces seront la communication et le sens du service !
· 
Mais te seront aussi bien utile :

·  d’être autonome, capable de t’adapter et d'acquérir rapidement de nouvelles compétences
·  doté(e) d'un bon relationnel, tu pourras animer fonctionnellement de petites équipes et les mobiliser.
·  Sollicité de toute part, ton organisation te permettra de relever et mener positivement chacun des défis que ta mission te proposera,
·  Par tes compétences ou bonnes connaissances techniques (sql/ java) et applicatives tu es capable de comprendre, de challenger et gérer un environnement techniquement et fonctionnellement complexe. Tu fais parti d’une équipe internationale et donc l’anglais courant est indispensable,