Ingénieur d'exploitation informatique Open H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Silca, opérateur mutualisé de production IT du groupe Crédit Agricole S.A. en France et à l'étranger, né en 2005 du rapprochement des productions informatiques de Crédit Agricole, LCL et Crédit Agricole CIB. Société en Nom Collectif , Silca accompagne le développement de ses clients internes au Groupe Crédit Agricole, en constituant un pôle de compétences et de savoirs faires techniques et technologiques.

Silca s'engage à leurs côtés, en offrant des services intégrés et mutualisés (infogérance d'application, infogérance de service, infogérance de plateformes, services d'infrastructure, environnement de travail utilisateurs, projets et expertises).

Elle regroupe 650 collaborateurs répartis sur les sites du Kremlin Bicêtre, de Saint Quentin en Yvelines et de Chartres.  

Référence

2017-19679  

Date de parution

04/09/2017

Description du poste

Type de métier

Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Types de métier complémentaires

Commercial / Relations Clients

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Les Delivery Managers assurent tout au long du cycle de vie des projets et des services, le bon déroulement des prestations et de la relation contractuelle et financière avec ses clients. SILCA présente ainsi à ses clients des « interfaces » par métier : Banques de Détail, Entités Centrales, Entités Spécialisées.

Le poste se déroule au sein de la Delivery Entités Centrales et plus particulièrement dans l'équipe d'exploitation en charge, entre autres, de l'infogérance des applications de Comptabilités et de Déclarations Réglementaires du client Crédit Agricole SA.

Vous assurez l'infogérance applicative sur le parc Open confié par les entités clientes de Delivery Entités Centrales (Principalement Crédit Agricole SA, Silca). La majorité des applications exploitées concernent le traitement des Comptabilités ou des Déclarations Réglementaires du client Crédit Agricole SA.

Vous devez avoir une bonne connaissance généraliste des technologies de l'IT (système, réseaux, bases de données, stockage, middleware, etc.) sans être forcément expert. L'expertise est attendue sur la capacité à :
- savoir intégrer et maintenir en conditions opérationnelles des applications ;
- conseiller les clients sur l'exploitabilité de ses applications ;
- prendre en charge certains projets en délégation des chefs de projets ;

Plusieurs applications nécessiteront un niveau MOE associée et une relation directe avec les éditeurs de progiciels.

Vous traitez tant les aspects techniques que fonctionnels et intervenez sur l'ensemble des environnements de l'intégration à la production.

Le poste implique des interventions en dehors des heures ouvrées dans le cas où les impératifs de service l'exigent.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-De-France, 78 - Yvelines

Ville

Saint Quentin en Yvelines

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Ecole ou université

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

Vous devez avoir une bonne connaissance des technologies suivantes sans pour autant être expert.
- Systèmes d'exploitation: Open UNIX (AIX, Linux) et Windows ;
- Réseaux : connaissances des fondamentaux ;
- Outils de production : CFT, $UNIVERSE, MQ, Tivoli, TOPX ;
- Environnement bureautique : Microsoft Office Word, Excel, PowerPoint, Visio, Excel ;
- SGBD : Oracle, MySQL, SQLServer ;
- Middleware/Web : WAS, Jboss, Apache, Tomcat ;

Langues

Anglais opérationnel permettant d'échanger avec les équipes Offshore du partenaire CAP Gemini.