ALTERNANCE - CHARGE DE PROJET DIGITAL H/F
Alternance Paris (Paris) Gestion de projet / Produit
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Crédit Agricole Assurances est au premier rang des assureurs français et européens*. Son modèle ? Celui d'un bancassureur multi-expert, solide, performant, proche de ses clients, capable de couvrir l'ensemble des besoins de protection et d'épargne des particuliers, des agriculteurs, des professionnels et des entreprises. Nous accompagnons nos clients à chaque instant de leur vie à travers nos trois grands métiers : l'épargne/retraite - l'assurance dommage – la prévoyance/emprunteur.
Depuis plus de 30 ans, le Groupe Crédit Agricole Assurances s'est construit autour de la volonté d'être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses Régionales et LCL en phase avec le positionnement et les valeurs de banque universelle de proximité du Groupe Crédit Agricole.
Le Groupe CA Assurances représente 4200 collaborateurs dont 3500 sont basés en France.
*données à fin 2015.
Référence
2017-23403
Date de parution
14/07/2017
Description du poste
Type de métier
Marketing et Communication
Type de contrat
Alternance / Apprentissage
Durée (en mois)
12 mois
Date prévue de prise de fonction
01/09/2017
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Objectif :
Conduire la transformation digitale des différents canaux de distribution (Internet, mobile, réseau d'agences, plateformes téléphoniques).
Missions :
Piloter l'ensemble des projets liés aux évolutions des outils de distribution, et destinés à optimiser les parcours conseillers et clients des réseaux bancaires Crédit Agricole et LCL.
Descriptif de la mission :
Pilotage projet digital client
- Contribuer à la refonte graphique et ergonomique du site client internet d'assurance vie et prévoyance.
- Optimiser les parcours et les tunnels de conversion.
- Mesurer l'audience et suivre l'activité en ligne.
- Etudier l'opportunité de la mise en place de nouvelles solutions digitales (tracking, tag management, DMP…)
- Contribuer à la communication interne/animation de la communauté sur le programme de transformation digitale de Predica.
- Contribuer à rédiger les contenus (texte, vidéo etc…) dans le portail client et l'intranet.
Acculturation digitale
- Animer des ateliers d'acculturation digitale « cafés connectés » auprès des collaborateurs de la Direction en présentant différentes thématiques sur le principe du reverse mentoring.
- Animer une vieille digitale autour des innovations dans le secteur de l'assurance vie et prévoyance.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Ile-De-France, 75 - Paris
Ville
PARIS
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac + 3 / L3
Formation / Spécialisation
Vous préparez un diplôme de niveau Bac + 4 dans le domaine du Webmarketing et / ou de la Gestion de Projets
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Expérience
Vous avez idéalement une première expérience en stage et / ou en alternance
Compétences recherchées
Gestion de projet - méthodes Agile - connaissances webmarketing
Outils informatiques
Outil de tracking (type Google Analytics), Photoshop, édition de la vidéo (ces outils seraient un plus)