STAGE Assistant(e) chargé de projet communication SI H/F

Description de l'offre

Métier : Marketing / Communication

Contrat : Stage

Description du poste :

Rejoignez le Crédit Agricole d'Ile-de-France, 1ère Caisse Régionale du Groupe

Avec ses 277 agences et ses 3 600 collaborateurs, répartis sur huit départements, le Crédit Agricole d'Ile-de-France est au cœur de la vie des Franciliens et donc naturellement proche des attentes de ses clients. Pour proposer des solutions performantes et adaptées, le Crédit Agricole d'Ile-de-France, première Caisse régionale du Crédit Agricole, s'appuie sur l'expertise des entités du groupe et sur sa connaissance des spécificités de sa région.

Le Crédit agricole d'Ile de France recherche un stagiaire pour contribuer à l'amélioration de la communication auprès des utilisateurs en agences des sujets relatifs au Système d'information. Vous serez rattaché à la Direction de l'Organisation, des Moyens et de la Sécurité, au sein du département Technologie et SI.

Vos principales missions seront :

- Analyser l'existant : les canaux de communications et les sources de communications (Direction de l'Organisation, des Moyens et de la Sécurité - DOMS, Direction Marketing et Digital Client - DMDC mais aussi au sein des directions métiers). Quelques réunions sont à prévoir avec les émetteurs.

- Recueillir le ressenti des utilisateurs :
a. interviewer quelques agences sur le contenu, les canaux, la fréquence…leurs idées en terme d'amélioration
b. analyser la dernière enquête de satisfaction utilisateurs

- Élaborer une cartographie sur la base de l'existant et du ressenti utilisateur

- Réaliser une étude des solutions et organisation d'un groupe de travail avec les entités DOMS et DMDC : canaux, contenus, fréquence

- Mettre en place des solutions avec un groupe d'agences : test et réalisation d'un Bilan

- Formaliser des recommandations


- Bac + 5 Ecole de commerce, Ingénieur, école de communication ou universitaire.
- Bon relationnel, curiosité, ouverture
- Rigueur, esprit d'analyse et de synthèse
- Bon rédactionnel, créativité
- Force de proposition
- Bonne maitrise des outils Powerpoint et Excel
- Capacité à animer une communauté par un outil type réseau social d'entreprise


« Parce que le handicap ne doit plus être un handicap en entreprise, nous, Caisse régionale de Crédit Agricole, avons ouvert nos métiers à tous les talents, sans exception. » - Votre contact pour toutes les questions relatives à l'accueil des candidats en situation de handicap : />
Lieu de travail : 26 quai de la rapée 75012 PARIS

Niveau d'études min. requis : Bac+4