Conseiller Commercial H/F à GRADIGNAN

Description de l'offre

Vos missions : Gérer la qualité du contrat de relation avec notre clientèle

Sous la supervision d'un Directeur d'Agence ou d'un Adjoint au Directeur, vos responsabilités seront :

• D'accueillir le client et de l'orienter vers le bon interlocuteur selon ses besoins.
• De repérer et exploiter toutes les opportunités commerciales qu'elles soient issues des bases de données ciblées, des alertes ou des contacts directs avec les clients.
• De développer vos compétences et votre connaissance de la clientèle de l'agence afin d'établir une relation de confiance.
• De collecter tous les documents utiles à la gestion administrative de nos clients et à la fiabilisation des données.
• De gérer les réclamations en y apportant une réponse de premier niveau.

Profil recherché

Profile recherché

• Une rémunération globale juste et responsable
• Un environnement dynamique au sein duquel vos résultats et votre potentiel seront valorisés par une politique de gestion de carrière personnalisée et motivante
• Une formation initiale puis un accompagnement personnalisé tout au long de votre carrière, ainsi que d’un parcours de formation adapté à vos ambitions professionnelles.

À propos de Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou-Charentes

BANQUE RÉGIONALE ACTIVE

• Plus de 2 700 collaborateurs
• 376 Agences commerciales reparties sur 9 départements
• 9 Centres d’Affaires (PME, Economie Sociale …)
• 3 espaces Banque Privée
• 2 000 000 clients
• Plus 335 000 sociétaires

• 75 recrutements en CDI en 2015
• 60 contrats en alternance chaque année
• 12.000 j/h consacrés annuellement à la formation de nos collaborateurs
• 23 j de formation dédiés au nouvel entrant et des parcours de formation adaptés à chaque emploi
• Plus de 200 promotions chaque année
• Actions prioritaires en matière de mixité et de handicap liées à nos valeurs coopératives