Conseiller Clientèle Particuliers (H/F) Niort

Description de l'offre

Acteurs essentiels de la réussite de la Caisse d’Épargne, nos collaborateurs en agence accompagnent l'ensemble de nos clients (particuliers, professionnels, entreprises...) en leur proposant une large gamme de produits et de services bancaires et assurances.

Vous devrez instaurer un climat de confiance avec vos clients, en vous basant sur les valeurs de la Caisse d’Épargne : proximité, transparence, conseil personnalisé

Profil recherché

Profile recherché

• Gérer et développer un portefeuille composé d'environ 300 clients particuliers en respectant les objectifs de vente.
• Conseiller vos clients et proposer toute la gamme de produits et services en banque et assurance.
• Accueillir le client et de l'orienter vers le bon interlocuteur selon ses besoins.
• Repérer et exploiter toutes les opportunités commerciales qu'elles soient issues des bases de données ciblées, des alertes ou des contacts directs avec les clients.
• Développer vos compétences et votre connaissance de la clientèle de l'agence afin d'établir une relation de confiance.
• Maitriser les solutions digitales pour faciliter la gestion des comptes par les clients
• Gérer les réclamations en y apportant une réponse de premier niveau.

À propos de Caisse d’Epargne Aquitaine Poitou-Charentes

L’univers bancaire vous attire ? Vous croyez en la dynamique de notre territoire ? Vous êtes sensible au modèle coopératif et à ses enjeux d’avenir ? Alors intégrez dès à présent la Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou-Charentes.

Une banque qui valorise les audaces et talents, et offre des perspectives d’évolution à ses collaborateurs. Une entreprise performante et engagée aux côtés de ses clients et sociétaires. Une banque qui accompagne les projets et participe activement à la dynamique de la Nouvelle Aquitaine.

Nous embauchons chaque année environ 100 nouveaux collaborateurs et nous leur offrons la possibilité d'évoluer rapidement dans la banque.

Vous bénéficierez d’un suivi personnalisé tout au long de leur carrière, ainsi que d’un parcours de formation adapté à vos ambitions professionnelles.