Directeur Conseil (H-F)

Description de l'offre

Directement rattaché(e) au Directeur Associé, vous gérez votre direction conseil en toute autonomie tant au niveau de la relation client, du conseil marchand et du pilotage du ROI du client. Vous assurez également la coordination des différentes équipes métier de l'agence ainsi que la réalisation d'un objectif de facturation annuelle.


Dans ce cadre vous :
• Êtes le principal interlocuteur du client. Vous portez la dimension conseil de l'agence et entretenez un lien constructif
• Êtes en charge de développer de nouvelles opportunités d'activité et de répondre aux appels d'offres
• Accompagnez vos clients en stratégie digitale, piloter leur satisfaction, pour les fidéliser et prospecter de nouvelles opportunités de développement
• Accompagnez vos clients dans leur transformation digitale en les conseillant aussi sur leur organisation, l'ordonnancement des missions. Vous positionnez altima° comme agence lead digitale
• Pilotez la rentabilité de vos comptes
• Encadrez et animez une équipe d'experts métier dans le but de la satisfaction de nos clients
• Intervenez dans la réflexion et la coordination avec le directeur métier pour la mise en place de dispositifs divers : UX, Design, stratégie de visibilité, stratégie d'optimisation de la performance, définition des parcours clients et stratégie de contact
• Êtes en veille permanente sur les nouveaux métiers et leviers liés au digital

Profil recherché

De formation minimum Bac+5 (ESC, école d'ingénieurs, université...), vous bénéficiez d'au moins 3 ans d'expérience professionnelle en agence web en tant que Chef de Projet/Groupe ou Directeur Conseil/de Clientèle.

La relation client et le conseil marchand n'ont plus de secret pour vous et vous avez la connaissance des métiers de l'agence digitale (marketing, CRM et mesure d'audience, conception et design).

La collaboration avec le planning stratégique et des concepteurs rédacteurs font partie de votre quotidien

Vous avez le goût du challenge et votre esprit créatif vous permettra d'élaborer des messages forts, percutants et synthétiques.

Vous disposez de grandes qualités de persuasion, de rédaction et êtes polyvalent(e).

Vous savez rester cool, positif(ve), agréable, constructif(ve), et contribuez par votre bonne humeur et votre dynamisme à la bonne ambiance de travail.}

À propos de Altima°

ALTIMA, CRÉATEUR D'EXPÉRIENCE(S) EN COMMERCE DIGITAL !

Vous cherchez à rejoindre une aventure humaine emprunte de convivialité, de partage et d'évolution ? Notre agence est faite pour vous !

altima° est une agence digitale regroupant 380 collaborateurs passionnés répartis au sein de nos 8 bureaux dans le monde (Paris, Lille, Lyon, Shanghai, Pékin, Moscou, New-York et Montréal).

Chaque jour nous imaginons et concrétisons les dispositifs digitaux du commerce et des services de demain pour nos clients : Tape à l'œil, Club Med, AXA, Petit Bateau, Salomon, FNAC, Printemps, ING Direct…

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons au sein du bureau de Roubaix, un Directeur Conseil (H/F) désireux(se) d'accompagner nos clients sur des projets ambitieux !