Les offres de “Allianz”

Expire bientôt Allianz

AWP France : Chargé de planification - H/F - Détachement

  • Paris (Paris)
  • RH / Formation

Description de l'offre

OBJECTIF/RÔLE DU POSTE

Au sein de la Direction des Assistances et sous la responsabilité de Stéphanie Filoche, Responsable du service Prévision et Planification, vous prenez en charge le paramétrage et la réalisation des plannings des Chargés d’assistance et Responsables de groupe des plateaux d’assistance.

RESPONSABILITES PRINCIPALES

A ce titre, vous aurez pour missions principales :

Planifier les effectifs des différents départements :

- Paramétrer et mettre à jour les différents outils existants,

- Comprendre et appliquer les procédures et processus planification,

- Planifier les effectifs existants dans le respect des contraintes et délais d’affichage,

- Prévoir et planifier les effectifs complémentaires nécessaires,

- Optimiser les adéquations charge - effectifs.

Maintenir et développer les relations transversales avec la Direction des Ressources Humaines et l’encadrement Assistance :

- Etudier les demandes d’aménagement de temps de travail,

- Introduire et suivre les demandes de recrutement,

- Etre le relai entre l’encadrement et le service.

EXIGENCES FONDAMENTALES/COMPÉTENCES/EXPÉRIENCE

Titulaire d’un diplôme de formation supérieure niveau Bac +2/3, vous avez une expérience de 2 ans minimum en planification et organisation.

Une expérience réussie en traitement et analyse de données est souhaitée.

Idéalement vous avez travaillé avec un progiciel de planification (Invision Software ou équivalent) et avez une parfaite maîtrise d’Excel et d’Office 2010.

Votre professionnalisme et votre capacité d’adaptation à des environnements en permanente évolution seront des atouts supplémentaires pour exercer cette fonction.

Vous faite preuve de rigueur et de réactivité.

Doté(e) d’un excellent relationnel et d’un esprit de synthèse, vous êtes à l’aise pour travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre diplomatie, discrétion et confidentialité.

INFORMATION SUPPLEMENTAIRE

Mission de 18 mois à compter de septembre 2017.

Code de référence

AWP-4933456-2

Allianz est l’entreprise où l’on ose - un environnement qui soutient ceux qui prennent des initiatives pour participer activement au renforcement de notre position de leader mondial. Chez Allianz, nous accordons toute notre attention aux personnes, à nos 83 millions de clients particuliers et professionnels, à nos 142 000 collaborateurs. Au sein de l’entreprise règne une culture d’échanges à travers laquelle les salariés sont encouragés à travailler en équipe, à se dépasser et à innover pour relever les défis de notre secteur d’activité. Notre principale ambition est d’être le partenaire de confiance de nos clients et de leur permettre d’avancer avec l’assurance que nous sommes là pour les accompagner. Vous avez de l’audace ? Rejoignez-nous !

Allianz Worldwide Partners est le leader mondial B2B2C, dans les domaines de l’assistance, de l’assurance voyage, la santé à l’international et l’assurance automobile. Unis sous une même marque, Allianz Global Assistance, Allianz Global Automotive and Allianz Worldwide Care joignent leurforce et leur expertise pour repousser les frontières et créer les solutions de demain afin d’offrir la meilleure expérience à nos clients. Le groupe compte plus de 16 000 salariés dans 76 pays parlant 70 langues reflétant la nature de la diversité d’Allianz Worldwide Partners. Notre ADN est unique: oser et être au service de nos clients, partout et à tout moments. Si cela raisonne en vous, rejoignez-nous!

Allianz Worldwide Partners est une entreprise dynamique avec une ambition de croissance forte. Nous nous soucions de nos clients partenaires et nous accordons la même attention à nos salariés.Au-delà du recrutement, nous investissons dans l’évolution professionnelle et les projets des carrières parce que nous savons que votre développement et notre croissance vont de pair. Vous avez de l’audace ? Vous souhaitez faire partie d'une entreprise multinationale qui offre des débouchés professionnels internationaux ? relancez votre carrière et osez nous rejoindre!

Employeur engagé, Allianz Worldwide Partners reconnait que sa force se trouve dans la diversité de ses collaborateurs. Notre volonté est de promouvoir l’intégration et l’égalité des chances.

Plus d'informations sur Allianz Worldwide Partners et ses lignes de business : https://www.allianz-worldwide-partners.fr/carrieres-emploi/

Faire de chaque avenir une réussite.
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