Chargé(e) de Développement Commercial en Séjours linguistiques H/F
CDI Paris (Paris) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
Chargé(e) de Développement Commercial en Séjours linguistiques pour notre agence de Paris
Dans le cadre du développement de notre agence de Paris, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de développement commercial
Vos missions :
Commerciales :
* Développement commercial : prospection et démarchage des établissements scolaires (Universités, Lycées, Collèges) de la région parisienne pour promouvoir notre agence et établir dans la mesure du possible des partenariats : présentations, forums, journées portes ouvertes
* Conseil et suivi clientèle : Vous assurez le conseil et la vente de séjours linguistiques sur mesure (ventes majoritairement par téléphone, par e-mail et sur rendez-vous) à nos clients
* Analyser et cerner la demande des clients pour leur proposer un séjour linguistique qui leur ressemble dans le respect de leur budget et attentes
* Suivre les dossiers de ses clients et concrétiser les ventes
* Assurer le suivi régulier de la relation client
* Activités commerciales annexes : Participation aux foires et salons professionnels du monde du séjour linguistique, réunions d'informations, tournées d'affichages de nos documents au sein des établissements scolaires
Administratives :
* Suivi des dossiers clients (établissement d'offres, réservation de vols)
* Gestion des e-mails, contact avec la clientèle en agence et au téléphone ainsi qu'avec nos écoles partenaires (en anglais)
Votre profil :
* Excellentes qualités relationnelles vous permettant de démarcher, suivre, d'assister et de fidéliser cette clientèle VIP
* Vous avez le goût du challenge et des objectifs commerciaux
* Vous possédez de réelles qualités d'écoute, êtes autonome et avez un bon esprit d'équipe
* Vous maîtrisez les différentes techniques de vente, prospection téléphonique, suivi client…
* Disposez d'un sens aigu de la satisfaction client
* Vous possédez de très bonnes connaissances en anglais (niveau B2 minimum)
* Votre orthographe française est irréprochable et vous bénéficiez d'une aisance rédactionnelle
* Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
* Vous savez prendre des initiatives, être organisé, polyvalent et consciencieux
* Vous êtes orienté service client et pouvez travailler de manière autonome mais appréciez également le travail en équipe
* Vous avez effectué un ou plusieurs séjours linguistiques
* Vous aimez les voyages et avez voyagé
Nous offrons :
* Un travail varié offrant une grande polyvalence
* Un cadre de travail agréable et international
Faites-nous parvenir votre CV et lettre de motivation par le bouton « Postuler »
Profil recherché
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À propos de Ails Sejours Linguistiques
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