Réceptionniste tournant jour et nuit

Description de l'offre

Key tasks

En qualité de réceptionniste, vous assurez l'accueil des clients de l'arrivée à leur départ. En tant qu'ambassadeur de l'hôtel, vous veillez à garantir un haut niveau de satisfaction, de fidélisation et de bonne humeur auprès des clients. Vous êtes ou deviendrez au termes d'une période d'intégration et d’accompagnement, multi-compétent dans les différentes missions de la réception, du bar et des étages.

Vous serez amené à travailler le matin, soir et la nuit afin de garantir le suivi de la prestation client tout au long du séjour au sein d'une équipe positive et dynamique.

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
Optional languages English (Working level)

Essential and optional requirements

·  TARS
·  FOLS