Réceptionniste de nuit H/F

Description de l'offre

Key tasks

Vous êtes en charge de l'accueil des clients dont l'arrivée et la réservation sont tardifs ou le départ matinal.
Vous devez également :
- Valider les facturations
- Etablir le rapport statistique et comptable de la journée pour la direction
- Préparer les documents nécessaires pour l'équipe du matin.

Vos missions sont les suivantes :
- sécuriser les biens et les personnes
- enregistrer les réservations clients
- effectuer check-in / check-out
- gérer les appels téléphoniques
- transmettre les informations nécessaires aux autres services (étages/technique)
- service bar : 24h/24
- restauration en-cas 24h/24
- mise en place du petit-déjeuner
- réalisation des cuissons des viennoiseries

Vos aptitudes et qualités sont :
· Aisance relationnelle, sens de l’accueil et du service,
· Esprit d’équipe,
· Capacité d’écoute et d’anticipation,
· Bonne présentation, bonne élocution,
· Maîtrise de soi, rigueur,
· Sens des chiffres,
· Esprit commercial,
· Autonome et responsable,
· Sens de l'éthique, honnêteté.

Vous travaillez seul(e) de nuit de 21h45 à 07h30 le mardi, mercredi et jeudi.
Votre contrat sera de 126h75 mensuel soit 29h25 hebdomadaire.

Vous vous reconnaissez ? Alors venez nous rejoindre !

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Profil recherché

Skills

Level of Education Secondary professional education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  FOLS