Night Audit H/F

Description de l'offre

Key tasks

Il s'agit d'un poste à temps partiel 27h/semaine à savoir vendredi, samedi et dimanche de 22h à 7h du matin.

Missions Générales :
• Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux
• Contribue à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité dans le respect des normes et procédures
• Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour
• Contribue à la réalisation des objectifs de son service

Technique métier / production
• Effectue l’arrivée et le départ du client
• Gère les appels téléphoniques et le traitement des réservations
• Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement
• Est responsable de son fonds de caisse
• Réalise la clôture journalière
• Préparation et mise en place du buffet petit-déjeuner
- Inventaire et remontée de cave

Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement
• Veille à la propreté de son lieu de travail
• Applique les règles de sécurité de l’hôtel
• Veille à la sécurité des biens et des personnes

Ibis and its people

Simplicity, Modernity, Well-being

Acteurs, the Ibis staff training and professional development programme , enables staff to:
- become more professional by acquiring new skills,
- learn a second profession,
- be more independent in guest relations,
- receive recognition for their skills

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French (Primary tongue)
English (Working level)

Essential and optional requirements

VR

·  Excel
·  Word
·  TARS
·  FOLS